Koniec monopolisty czyli rychły kres Poczty Polskiej

Absurdy i głupota rządzących w naszym kraju to już codzienność, niemalże w każdym sektorze świadczonych usług można wskazać przykłady, które bez pardonu uznać można za idiotyczne czy wręcz debilne. Jednym z takich przykładów jest świadczenie usług w ramach dostarczania przesyłek. W Polsce numerem jeden w tym zakresie jest Poczta Polska.

Poczta Polska jest spółką, która na polskim rynku posiada monopol w świadczeniu usług pocztowych. Przepisy określająca jasno kto i co może wysyłać.  Meritum leży w korespondencji poniżej 50 gram. Wszystkie inne firmy jeśli chcą dostarczyć przesyłkę poniżej 50 gramów, muszą żądać od swojego klienta 2,5 razy tyle co Poczta Polska. Nauczyły się jednak omijać ten przepis i zaczęły doklejać do przesyłki metalowe blaszki, po to oczywiście aby zwiększyć jej ciężar i w ten sposób uniknąć państwowych restrykcji. Miliony blaszek krążą więc po kraju tylko dlatego, że rząd nie chce dopuścić prywatnych firm kurierskich i pocztowych do uczciwej konkurencji z Pocztą Polską. Można śmiało postawić tezę, że zniesiony monopol na usługi pocztowe przyczyni się do śmierci Poczty Polskiej, ponieważ jest ona niekonkurencyjna, niewydajna i nieprzygotowana do rywalizowania z prywatnymi firmami, które świadczą, nie bójmy się powiedzieć, lepszej jakości usługi w tym zakresie. Niezadowolenie obywateli i rosnąca niechęć Polaków do Poczty Polskiej wynika po prostu z faktu, że instytucja ta w ogóle nie szanuje klienta. Wady Poczty Polskiej można mnożyć – długi czas dostarczania korespondencji, kolejki w punktach kasowych, kiepska obsługa reklamacji, brak przepisów chroniących nadawców listów itd. Konkurencja nie śpi, już dawno rozpoczęła ofensywę na tym rynku usług. Poniższe dane obrazują wzrost liczby przesyłek adresowanych. Rynek prywatnych usług pocztowych rozwija się dynamicznie.

Źródło: UKE

Uczestnictwo Polski w strukturach Unii Europejskiej wymusza przyjęcie w zakresie usług pocztowych przepisów unijnych a te mówią, zgodnie z dyrektywą pocztową, że do 31 grudnia 2010 większość państw miała znieść monopol publicznego operatora usług pocztowych. Polska wywalczyła okres przejściowy, wydłużając datę tej zmiany do 31 grudnia 2012. Oznacza to, że do końca 2012 r. Poczta Polska dyktuje warunki poprzez obszar zastrzeżony i zakazany dla prywatnych firm w ramach przesyłek poniżej 50 gramów. Jak pokazują dane, tego typu przesyłki stanowią ok. 65% wszystkich korespondencji, zysk z tego typu usług jest kolosalny. Zmiana tego monopolu przyczyniłaby się do tego, że przeciętny nadawca listu będzie mógł wybrać firmę za pomocą, której chce puścić daną przesyłkę. Taki wybór rozpocząłby kształtowanie się uczciwej konkurencji i z pewnością spowodowałby podniesienie jakości usług pocztowych. Większość firm musiałaby dostosować się do wymogów klienta. Zadowolony klient na pewno wróci. Możliwość wyboru to bardzo ważna rzecz. Wobec takiej sytuacji Poczta Polska może nie wytrzymać nacisku konkurencji i w konsekwencji może zniknąć z rynku. Przedłużenie okresu zniesienia monopolu to posunięcie strategiczne rządu, chodzi o czas, w którym restrukturyzacja Poczty Polskiej pozwoli na dostosowanie jej do wymogów rynku. W momencie zniesienia monopolu Poczta Polska ma być przygotowana na walkę o klienta i pozycję w sektorze. Jak będzie przygotowana dowiemy się w 2013 r. Sądząc po obecnych, mizernych zmianach, koniec Poczty Polskiej to już tylko kwestia czasu.

Warto też przypomnieć, że aby świadczyć usługi pocztowe wystarczy wpis w rejestrze operatorów pocztowych, tak więc likwidacja monopolu otworzy rynek tych usług na nowe możliwości, przede wszystkim dla prywatnych przedsiębiorców. Większość osób prowadzących działalność gospodarczą z pewnością skorzysta z tego udogodnienia i spróbuje swych sił w świadczeniu nowej jakości usług pocztowych. Na razie państwo przez jakiś czas będzie jeszcze reanimować trupa pocztowego, zmuszając obywateli do korzystania – chcąc nie chcąc – z usług Poczty Polskiej.

Karol Mazur